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高效營運的80則關鍵問答 第三輯 這是一本具有百萬價值的營運教戰手冊 討論所有企業都想化解的挑戰

為了解決電商平台上架費的問題，作者陳宗賢 這樣論述：

　　企業經營，多少都會遇到想不通的困擾、跨不過的瓶頸、解不了的難題；或者對於這些困擾、瓶頸、難題，有了對策，卻不確定是不是上上策。   　　別煩惱！本書作者將他多年來在經營輔導中與課堂上常被問到的產銷、行銷、銷售等問題，該如何有效化解，整理成經營決策的80則KM（Knowledge Management）。加上它的前兩輯，就有240則KM。   　　有了它，經營決策者可以少走彎路，少犯錯誤，更精進於經營效益的提升。 　　有了它，當別人還在束手無策，你可以快速突破超越領先！   　　也誠摯提醒： 　　搭配《商品力：要賣好產品，先讓產品好賣》及《10步驟搞定行銷》效果更佳！在《商品力：要賣好產

品，先讓產品好賣》一書，可以完整且有系統地瞭解PM應該如何運作；在《10步驟搞定行銷》一書，更分享行銷管理的完整流程，也輔以案例作印證。   好評推薦   　　作為新手CEO，需要大師引路，才能在開創事業時，提前搬開路障，做好風險管理。 　　在聯聖跟著陳宗賢教授的步調，在商業策略上醍醐灌頂，這本《高效營運的80則關鍵問答》更是在商品開發、品牌經營、新產品策略等給了完整的啟示與指引，點醒決策者在關鍵時刻的思考及行動，是不可不讀的秘笈。——少女凱倫有限公司創辦人　花芸曦    　　創業從0到1是一件極為困難的過程，但真正的挑戰，卻是在站穩腳步之後，如何將企業由1進一步朝2、3、4持續邁進。 　　陳

宗賢教授驚人的學識和傲人的實戰經驗，對於企業的經營策略，運籌帷幄，都有一套獨特見解。 　　《高效營運80則關鍵問答》整理各個產業問題，回答簡潔扼要，在我有決策疑問時，總能當頭棒喝，我認為每個企業老闆、主管都應必備。——男研堂國際有限公司執行長　朱書玄   　　企業經營是一門博大精深的學問，有太多的理論不見得與實際狀況相符，總是讓很多的企業主戰戰兢兢孤獨地走著，此時如果有一位身經百戰的明燈能提點你在事業上的盲點，是最幸運的事，而我會說這個人就是陳宗賢教授。——點拾事業有限公司創辦人　石罡宇

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照顧者對於育兒APP使用經驗及滿意度之研究

為了解決電商平台上架費的問題，作者張可橙 這樣論述：

自2020年COVID-19疫情延燒至今，對家庭帶來很大的生活改變，其中除了育兒日常之外，在防疫期間家庭互動型態也正悄悄地改變。因此，為了解家長育兒實際需求以及使用相關資源是重要的趨勢。家有嬰幼兒的父母需要紀錄各種嬰幼兒的生活紀錄，以確保嬰幼兒的健康狀況及健康檢查，如何善用各項育兒資源，將嬰兒照護資訊化，家長可以即時了解子女目前的狀況。隨著資訊科技進步，智慧型手機的流行，數位工具也愈來愈行動化及便利性，因此針對嬰幼兒各項活動的APP也蓬勃發展。目前市場上育兒APP種類眾多，但深入探討實際使用與功能是否滿足照顧者需求的研究較少。為了解照顧者對於使用育兒APP相關經驗及滿意度為何？研究首先依據文

獻探討嬰幼兒相關文獻，了解行動裝置在嬰幼兒保育相關之領域應用，再將市面上手持行動裝置平台皆有上架的育兒APP，將各個的功能做比較與統整，以問卷調查方式了解照顧者對於育兒APP實際使用情形以及滿意度。本研究採用科技接受模式為研究架構，加入受試者背景變項探討各構面關係，利用SPSS統計分析方法來驗證各項研究假設。研究結果如下：探討照顧者對於育兒APP的使用經驗之現況與差異。「認知有用性」及「認知易用性」會影響「使用意願」；「使用意願」會影響「滿意度」。根據研究結論，提出相對應研究建議，供未來建置應用程式系統可以擴充功能參考，讓使用者滿意度更加提升。

如果要跨足電商，請再成立一家公司！

為了解決電商平台上架費的問題，作者岩井淳行 這樣論述：

新冠疫情改變人們的消費方式， 宅經濟是未來的趨勢！ 2022年初，全球有49億人在使用網路， 電子商務市值預期將達到5.4兆美元， 市場這麼大，為什麼你的電商網站還是賺不到錢？ 電商生態已經改變，老闆的思維也要跟著轉變！ 如果要跨足經營電商，請再成立一家公司！ 　　你的公司正面臨網路銷售業務與實體銷售業務的惡性競爭嗎？ 　　你的公司已經開通網路銷售平台業績，卻不見起色？ 　　如果貴公司有這些病灶，這本書就是你的致病良方！ 　　■ 電商應是一個全新事業，而不該只是一個部門！ 　　開了店，要人顧；賣了貨，要人出。 　　若老闆沒有認真看待，負責人會累到死，銷售額也會跌到谷底。 　　若是用

「熟悉網路」作為任用負責人的評斷標準； 　　若是把電商視為「業務部門的延伸」，不認真看待與經營； 　　若是不願意花預算在「看不到的店面」上，只壓榨負責人的勞力； 　　電商的銷售額是絕不可能增加，事業是無法成長的。 　　■ 內耗資源不可行，內外聯手才有利！ 　　許多公司經營電商失敗，問題出自於管理層的思維方式。 　　不是什麼東西在網路上都能暢銷；也不是只要價錢便宜就有人購買； 　　不是開了網站顧客就會上門；也不是由內部員工兼著做就能節省成本。 　　電商是一個全新事業，需要新的公司架構、新的事業計畫書、新的短中長期目標， 　　只有認真地看待電商事業，才能完整企業的戰略佈局； 　　只有能夠從電商

事業獲利，才能讓它成為企業未來的有力武器！ 　　■ 3個階段，讓你的電商事業鴻圖大展！ 　　階段A 創設期：初期會有相當大的投資成本，營收會暫時處於赤字狀態。此時的目標在於衝高銷售額。 　　階段 B 成長期：從重視「銷售額」逐漸變成重視「利潤」，此時要仔細思考要如何描繪今後的事業成長曲線。 　　階段 C 發展期：已能充分確保銷售額和利潤，藉由再投資讓銷售額更加提升。電商事業於此時將進入良性循環。 　　只要掌握各階段的發展重點，就能夠提升銷售額、拉高利潤，年年業績長紅！ 　　■ 經營電商的「三不一沒有」政策！ 　　「不」完全依賴公司內部資源！ 　　「不」隨意任用負責人！ 　　「不」亂訂

定經營策略！ 　　「沒有」做不起來的電商，只有不會做的人！ 　　不管你是想在網路上販售商品或服務的企業主、正在經營或規劃經營電商網路的負責人，還是任職於面臨銷售管道轉變的企業、實體店鋪業績不斷下滑的企業……等，這本書都能為你指引明燈。 　　在這本書中，日本最強電商顧問岩井淳行將傳授從網路電商獲利的祕訣，只要將其作為經營策略靈活運用，電商事業必定成長，銷售額絕對能逐年提升！  

會員制無人商店的精準行銷之研究

為了解決電商平台上架費的問題，作者陳建仁 這樣論述：

科技的進步，並且網路的發展日漸與生活結合在一起，再加上行動裝置的普及等條件，促使人們在消費行為已陸續的將以往在實體營業據點且高度仰賴現金的模式開始移轉到無實體或無接觸的消費場域。2020起COVID-19疫情的肆虐下更加速改變人們的消費習慣，從禁止外出到能不外出就不外出，避免遭受疫情的感染，人們以減少對陌生人接觸的原則改變了原有的生活模式。因此推動了網路電商的第二次發展再起、以及外送平台的竄出。透過無實體或零接觸方式的消費比重在未來的消費比重可望持續提升，店家除了要把產品上架在上述通路外已是必然，但上架只是增加銷售的曝光度，真正的重點是如何主動出擊?讓消費者前來進行銷費。會員制的消費規則建立

目的起初除是為了能有較為穩定的會員消費者，如今可透過蒐集會員的消費紀錄，累積成有用的大數據，提供店家進行大數據的分析，讓其能夠善用執行行銷時的主要指引。透過分析資料，了解顧客的消費喜好、消費頻率、消費習慣，用於商家在進行行銷策略的主軸，以發現潛在的目標客戶，主動的提供/發送行銷資訊，將更有效率的達到提升營收的目的，以及避免過多無效的行銷成本的投放，減降營業費用以達到企業經營獲利目標。