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社會學與台灣社會精簡本（第五版）

為了解決發現問題解決問題的問題，作者 這樣論述：

　　大學社會學課程的首選教材！   　　本書扣緊台灣社會現象的發展，除了介紹基本的社會學概念與觀點外，也將本土研究的內涵和發現共同融入教材，提供兼具抽象概念和實質經驗現象的學習內容。   　　第五版仍維持第四版20章的安排，但其中9章換了作者，內容也和舊版截然不同。這些由新作者重新撰寫的9章包括：二、文化；七、族群關係；九、教育；十、宗教；十一、醫療；十二、經濟與工作；十三、權力與政治體系；十六、都市發展、空間與文化；十九、全球化與社會變遷。另外11章原作者做了大幅度的修訂，以呼應當今台灣社會的變化和挑戰，並且納入新的學術研究成果。因此，本版書相較於2014年的第四版，猶如台灣社會和全球局

勢過去七年以來的巨大變化，呈現嶄新的面貌。   　　本書內容深入淺出，貼近台灣社會的經驗，對通識課程或是學分數較少的社會學課程而言，是相當適宜的一分教材，亦可作為108課綱高中公民與社會的補充教材，或者社會領域的探究與實作觀察論證之基礎。

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作業價值管理系統應用於電信服務產業研發成本控制之研究

為了解決發現問題解決問題的問題，作者梁惇惠 這樣論述：

台灣的電信市場自民國94年開放民營化後，市場競爭日趨激烈，為保住營收電信業者進行降低資費的促銷活動爭取客戶，却造成整體營收下降獲利減少。當市場決定價格，價格彈性變小，成本的控制變得更加重要，成本不但決定了產品的價格也是企業獲利的重要因素。本文以吳安妮的作業價值管理(AVM)為核心原理文獻，依電信業會計制度、會計處理準則及成本制度等現行作業，探討AVM導入歷程及資料整併對接，進行研發成本的解構分析，產品於研發時期的投入資源即進行搜集與保存，以利產品的成本的完整呈現，可供定價策略的製訂參考及公司資源分配調整。 科技日新月益產品汰換速度加快，企業進行創新轉型以提昇競爭力，強化管理報表，分析產品別、

客戶別損益進行優劣排序分析，越細緻成本結構越能發現問題解決問題，提供轉型的方向與績效考核的資訊，為經營者決策之參考。

優勢管理學：用故事訴說企業管理，當一個老闆欣賞、下屬愛戴的成功經理人

為了解決發現問題解決問題的問題，作者吳光琛 這樣論述：

不是缺少人才，而是缺少發現！ 　　 　　◤問題越找越多，效率卻越來越差？   　　老是用嚴厲的目光緊盯著員工的不足與缺點，一切以問題為出發點，整天忙於發現問題，解決問題，而忽視了人性中最大的優勢──人人都有優點。   　　管理者也是人，他也有缺點，把自己當成「警察」，就是以自己的「大」缺點去管理員工的「小」缺點，管理就這樣進入了一個死胡同。   　　◤不該只知道企業「缺什麼」，更該知道企業「有什麼」   　　用心去找出每一個員工身上的優點，不論這個優點有多大，也不論這個優點已經成熟還是剛剛萌芽。 　　 　　每一個員工的身上都有優點，把他們身上的優點發揮出來，每一個員工都是企業的人才。  

　　◤優秀經理人的三個特徵，你有了嗎？   　　［目標明確］知道自己「要什麼」及「做什麼」 　　［發掘優點］追蹤著員工和企業優勢的變化，不斷發掘著員工和企業新的優勢 　　［主動出擊］認清事物的主次，問題的輕重，從而決定採取相應的行動   　　◤激勵員工三階段──總之，請先用力誇誇他！   　　［起始］是一種期望，是對員工的信任與認同 　　［進程］是一種動力，推動員工去努力達成目標 　　［成效］是一種獎賞，是對員工工作績效的肯定與鼓勵，又是對員工完成下一項工作的期望   　　◤糖給足了，偶爾還是得讓鞭子亮亮相   　　表揚和批評是一枚獎章的兩面，有表揚就有批評，兩者缺一不可。所以，我們在進行優勢

導向時，既要善用表揚，也要善用批評。   　　但在運用批評時，往往過多地顯示出了它的嚴肅性，而忽略了其中包含的人情味。要讓員工體會到這是「一個有能力的人做了一件失誤的事」，即「對事不對人」。或者說：「這件事本來是可以做好的，但你沒有做好，希望你做得更好！」   本書特色   　　本書從一個全新的角度，提出了一整套獨具特色的企業管理變革的理念與方法：「優勢導向」管理法，並運用對話和故事的形式進行表述，形式活潑、深入淺出。

幼兒家長對於其子女參與融合教育態度之調查研究

為了解決發現問題解決問題的問題，作者張惠清 這樣論述：

本研究旨在探討不同背景變項幼兒家長對於其子女參與融合教育態度之相關性調查。採問卷調查法收集相關調查資料，取得有效問卷423份。依據回收之有效問卷樣本資料，以SPSS 22版依序進行描述性統計分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析及淨推薦值（Net Promoter Score,NPS）等統計方法進行分析。針對本研究之整體結論分析如下:一、 「融合教育觀點」中，家長「居住地」影響「是否同意目前法律針對融合教育的相關規範」、「目前學校實施融合教育的規範觀點」及「合教育對於其子女正向影響觀點」；三面向均呈現正向觀念。家長「教育程度」在「是否同意目前法律針對融合教育的相關規範」、「目前學校實施融合

教育的規範觀點」具正向觀念。二、 「自閉症幼兒認知」中，家長「任職工作」與「個人特殊幼兒經驗」分別影響「自閉症幼兒接觸經驗」及「自閉症幼兒對自己子女影響」；均呈現正向趨勢。其次為家長「性別」、「教育程度」對「自閉症幼兒接觸經驗」具正向認知。三、 「參與融合教育態度」中，家長「居住地」與「教育程度」分別影響「學校或相關單位實施融合教育態度觀點」及「主動讓幼兒進入辦理融合教育相關單位態度觀點」；均呈現正向態度。家長「任職工作」對「學校或相關單位實施融合教育態度觀點」具正向態度。家長「育程度」對「主動讓幼兒進入辦理融合教育相關單位態度觀點」具正向態度。