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文具產業創新服務與行動策略之研究

為了解決金玉堂門市台北的問題，作者林宇晨 這樣論述：

面對5G 時代的來臨、網路新零售的衝擊、產業競爭環境加劇，文具產業要如何跳脫固有商業模式，進而朝向產品創新、擬定有效行銷策略、提升產業競爭力，以增加文具產業運作績效與預測未來發展及明顯改善商業利潤，為文具實體通路業者最重要的課題。本研究透過六項創新行動技巧來審慎思考文具實體通路的創新及改革方式，以開放式問題進行深度訪談，以逐字稿方式詳細紀錄廠商、顧客、員工對於延伸創新、轉移創新、合併創新、降低創新、改變創新及逆向創新之看法，最終建立文具實體通路產業之創新服務行動策略。本研究結果顯示消費者期待文具實體通路業者具有文創與設計型之商品、日系文具商品、彩繪用具、木製印章、參考書及各類筆款等商品，並且

若其與咖啡店及餐飲業者作異業結盟，或是採用新的結帳方式、包裝服務或提供優惠商品組合會令消費者更具興趣。此外，員工認為消費者最常購買的大宗商品為筆，可以提供具有差異化的特殊功能文具可以賦予更多附加價值與創新設計，或是讓消費者自己動手做文具將可賦予商品之新體驗。如果文具店使用電子商務平台或電子化商品訂購系統，讓消費者以手機線上訂購、線下來門市自取或宅配，可以擴大消費者所在生活圈。再者，提供座位與限時限量商品來讓消費者租借使用以及提供流行文具文宣，可以增加消費者消費意願。文具店亦可採自助化與電子化服務以降低人力需求。最後，廠商認為依據門市的坪數有效運作資金為文具實體通路最需考量的事情，其次可以考慮與

咖啡店、輕食業者異業結盟，但需相對的空間能夠支持咖啡店的經營，且也待時間來驗證是否新型態之合併創新能否夠成功。實體通路可以使用組合方式或優惠價格等方法販售過季商品以騰出庫存空間與創造金流，並且考量在地化的需求，提供良好的服務吸引到不同階層客群以成為在地經營指標店，為文具實體通路業者的價值所在。

金門民眾投資中國房地產行為之研究-以廈門為例

為了解決金玉堂門市台北的問題，作者王佩玲 這樣論述：

本研究旨在探討金門民眾投資廈門房地產之目的、動機、風險承受度及個人之理財觀。在研究設計上，採用立意取向的問卷調查法，根據研究的目的及假設，作成問卷後給予曾經赴廈門購房的民眾填寫，對有效樣本100份作描述性統計、相關分析。經研究後發現：金門民眾赴廈門地區購置房地產多以投資為目的，至廈門購置房地產時，多數於金門、台灣皆已有安身之處；廈門所購置之房地產多數位於島內以思明區、湖里區為多數，當然其獲利亦較可觀，達1倍至2倍以上，當時投資金額多數低於人民幣100萬，以自有資金或利用台灣或金門現有之房產辦理貸款後購置，多數由親朋好友介紹，另對於赴廈門購置房地產的結果一般是滿意的。而其可承受之風險多數亦偏保

守。針對曾購置廈門房地產之金門民眾其個人理財觀包括主觀看法、理財規劃看法、理財興趣及退休看法等四個構面。整體而言、大部分的理財觀念偏正向。最後，根據上述的研究結論，提出具體建議，以做為想至廈門投資房地產及未來研究者之參考。