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自由女性主義和帝國世界主義的缺漏：以跨國女性主義觀點閱讀牙買加．金潔德的《露西》

為了解決esj小說的問題，作者陳乃蒨 這樣論述：

談到牙買加‧金潔德的《露西》(1990)，已有許多評論家以後殖民與女性主義觀點閱讀這本小說，聚焦於露西對帝國主義的批判以及她在美國追求獨立的事蹟。也有其他評論家將這部小說定位為「成長小說」或「藝術家成長小說」，關注書中露西作為黑人女性的個人發展。然而，這些讀法經常忽略露西與(以她的白人女雇主瑪莉亞作為代表的)自由女性主義如何糾纏，同時也忽略跨國旅行的複雜性(特別是由露西所代表從加勒比海地區來的「互惠生」以及由休和高更所代表的歐美世界主義者兩造差異)。為了處理這兩大議題，本論文試圖以跨國女性主義觀點來解讀《露西》。本文分三部分：第一部分藉由露西對瑪莉亞的批評來探究自由女性主義為何不能放諸四海皆

準。儘管瑪莉亞並無惡意，她對於性、婚姻、還有第三世界女性的觀點問題叢生。第二部分探討小說中不同女性角色如何攪擾「現代／傳統」的對立結構。儘管《露西》作為一跨國敘事似乎強調「現代／傳統」的對立，其實不然。乍看之下，瑪莉亞好像代表自由現代的第一世界女性主義，相對於代表傳統第三世界女性氣質的露西母親：安妮太太。不過瑪莉亞棘手的離婚經驗實際上戳破自由女性主義所倡議的活出精彩自我，而安妮太太暗示給露西的墮胎草藥也顯現她非一味地順從殖民與父權統治。在這兩種母親角色之間，露西的愛情生活與她跟瑪莉亞偶爾的齟齬也將「現代／傳統」的對立複雜化。最後，第三部分檢視各種社會差異──如種族、性別、階級、國籍等等──如何

影響跨國旅行。藉著聚焦於國際移工與特權階級的差異，最後一部分把研究重心從露西個人的成敗(即成長小說關心所在)轉去批判影響她跨國移動的社會結構。

外語導遊專業職能與滿意度之探討

為了解決esj小說的問題，作者翁挺瑜 這樣論述：

台灣觀光產業近年來由於政策走向的改變，呈現多元化的發展，過往來台遊客從單一化逐漸轉向多國化的發展，此外，過往對於旅遊目的地、旅遊動機、旅遊意象與滿意度之間的研究相當豐富，但卻忽略中間的媒介-導遊的功能與專業職能的服務。因此，本研究以新南向政策之國家為調查對象，研究導遊在各國旅客旅遊過程中重視與呈現滿意的情況，藉以給予導遊、企業管理者與學界改善的參考。本研究於2019 年8 月至2020 年2 月發放500 份問卷，回收了322 份有效問卷並進行多元迴歸分析，其分析結果證明外語導遊專業職能對外籍旅客滿意度具有顯著影響；且於IPA 分析法中發現新南向旅客相當重視外語導遊與旅客之間的語言溝通能力，

更由研究結果可得知目前台灣在接待東南亞旅客上，其在語言溝通面還有相當大的精進空間。